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鄭州商貿(mào)旅游職業(yè)學院專業(yè)介紹

發(fā)布日期:04-10   瀏覽次數(shù):466

酒店服務與管理

培養(yǎng)目標:培養(yǎng)在飯店一線工作的初、中級服務人員和管理人員。主要面向星級酒店、機場、港口、鐵路,從事前廳、客房、餐飲、康樂等服務、營銷、管理等工作。

課程設置:旅游服務英語、餐飲服務管理、前廳服務與管理、客房服務與管理、酒水知識與服務、飯店管理概論、飯店公共關系、康樂服務與管理、茶藝服務、旅游服務禮貌禮節(jié)、客房部運行與管理、前廳部運行與管理、餐飲部運行與管理、營業(yè)指導等。

就業(yè)方向:酒店各部門管理人員、旅游與酒店管理公司、星級酒店、賓館與俱樂部。

旅游服務與管理

培養(yǎng)目標:主要面向旅行社、旅游景點、各類展館等旅游企事業(yè)單位從事導游、基層管理或星級酒店服務管理工作。

課程設置:旅游概論、旅游心理學、旅游服務禮貌禮節(jié)、旅游職業(yè)道德、旅游服務英語、餐飲服務與管理、客房服務與管理、導游法規(guī)常識與考試指南、導游實務與考試指導、導游業(yè)務、漢語言文學常識、形體訓練、實用導游語言技巧、導游講解實務、導游技巧與藝術、出境旅游領隊實務、就業(yè)指導等。

就業(yè)方向:星級賓館、酒店的客房部、餐飲部、娛樂部管理人員、旅行社的導游員、旅游行業(yè)的接待員。

計算機應用

培養(yǎng)目標:培養(yǎng)從事計算機軟件開發(fā)、軟件應用、廣告設計及銷售與維護工作的專門人才。

課程設置:計算機基礎、網(wǎng)絡技術、計算機組裝與維修、photshop圖像處理、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)絡三劍客、30smax、c語言、vb程序設計等。

就業(yè)方向:計算機及其網(wǎng)絡管理維護、互聯(lián)網(wǎng)站建設維護等職業(yè)。

電子商務

培養(yǎng)目標:培養(yǎng)商務信息搜集與管理、電子商務結算、運輸、保險、報關等工作人員?;驕蕚鋸氖码娮由虅諔?、網(wǎng)站建設與維護、安全、營銷、支付、配送、策劃等活動的相關工作人員。

課程設置:計算機與網(wǎng)絡基礎知識、電子商務基礎知識、網(wǎng)絡營銷基礎知識、物流基礎知識、電子商務安全基礎知識、電子商務法律法規(guī)基本知識、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡商務信息收集與交換、網(wǎng)絡營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡采購、電子商務安全管理。

就業(yè)方向:商貿(mào)企業(yè)等各類事業(yè)單位,從事計算機操作、計算機維護與管理,計算機信息檢索和信息處理、計算機售后服務、網(wǎng)絡建設與維護、網(wǎng)頁設計與制作、電子商務咨訊等工作。

物流服務與管理

培養(yǎng)目標:培養(yǎng)物業(yè)基層技術管理人員和維修人員。從事商品儲運工作的中等管理人才。面向物流中心、儲運中心、配送中心、商業(yè)倉儲、運輸企業(yè)、大商場、超市連鎖店,從事管理工作或從事貨物代理、商品儲運與配送。

課程設置:物流基礎、國際物流學、物流企業(yè)管理、物流系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡管理、數(shù)據(jù)庫設計與應用、管理心理學、倉儲學、會計學、電子商務、市場營銷、公共關系。

就業(yè)方向:主要面向實業(yè)、物流業(yè)、運輸倉儲服務業(yè),從事物流系統(tǒng)策劃、運作、辦理配送、倉儲、運輸?shù)裙ぷ鳌?/p>

旅游外語

培養(yǎng)目標:培養(yǎng)能在航空服務領域、導游、旅游公司等方面從事旅游開發(fā)、管理及導游等專門人才。

課程設置:旅游學概論、旅游心理學、旅游市場營銷、旅行社經(jīng)營與管理、飯店管理實務、旅游景區(qū)開發(fā)與管理、旅游財物管理、旅游英語(日語、韓語)、旅游公關禮儀、導游基礎知識等。

就業(yè)方向:涉外星級酒店、國際旅行社、英語、日語、韓語導游與教育、涉外公司、企業(yè)相關崗位。

會計電算化

培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具有市場經(jīng)濟需要的具有會計及財務工作知識和技能的應用型中等專業(yè)人才。

課程設置:計算機基礎、會計電算化、基礎會計、成本會計、統(tǒng)計學基礎、審計基礎、稅收基礎、財務管理等。

就業(yè)方向:畢業(yè)生面向鐵路及地方企業(yè)基層單位從事會計結算、報表等財務管理方面的基礎工作。

市場營銷

培養(yǎng)目標:市場營銷專業(yè)培養(yǎng)深刻了解市場發(fā)展趨勢,具有系統(tǒng)的經(jīng)濟學、營銷學的理論和知識,既有較強的市場與管理意識,又有現(xiàn)代營銷實務知識和技能的專業(yè)人才。

課程設置:《品牌運營之營銷地圖》、《市場營銷學》、《市場操作實務》、《終端營銷策略》、《現(xiàn)代門店戰(zhàn)略營銷》《高級經(jīng)理管理技能訓練》、《品牌推廣與滲透》、《六點一線終端營銷戰(zhàn)略》、《map營銷訓導體系》等。

就業(yè)方向:畢業(yè)生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務等工作。能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理方面的工作。

家政服務與管理

培養(yǎng)目標:培養(yǎng)學生具有家政服務能力,并為相關專業(yè)領域學習或高一層級專業(yè)技能之進修奠定基礎。培養(yǎng)健全家政相關產(chǎn)業(yè)之實用技術人才,能擔任與家政領域相關的工作。

課程設置:社會學基礎、家庭倫理學基礎、社會調查、行政管理概論、家政學、公共關系學基礎、家庭保健與護理、家用電器保養(yǎng)與維護、社區(qū)服務與管理、經(jīng)濟學基礎、社會心理學基礎、婚姻與家庭、家政服務與管理等。

就業(yè)方向:面向高檔住宅小區(qū)、城鎮(zhèn)社區(qū)、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、農(nóng)村集鎮(zhèn)的社區(qū)服務中心、社會服務實體等單位,從事家政咨詢、管理和服務等工作。

景區(qū)服務與管理

培養(yǎng)目標:培養(yǎng)具有景區(qū)開發(fā)與管理方面的基本理論知識和業(yè)務能力,能勝任景區(qū)、景點、度假村、療養(yǎng)院等旅游企事業(yè)單位的旅游開發(fā)、服務和管理工作的技能型旅游中高級人才。

課程設置:旅游資源學、旅游規(guī)劃學、旅游景區(qū)景點經(jīng)營、旅行社經(jīng)營與管理、景區(qū)景點英語、旅游環(huán)境保護學、旅游美學、景區(qū)開發(fā)與規(guī)劃。

就業(yè)方向:可從事旅游景點景區(qū)的開發(fā)和景觀設計等工作;旅游景點景區(qū)導游工作;旅游景點景區(qū)對客服務工作;旅游景點景區(qū)的管理工作等;以及其它相關旅游企事業(yè)單位的服務和管理等工作。

會展服務與管理

培養(yǎng)目標:培養(yǎng)具有會展管理、接待、展示、營銷、多媒體技術等各類會展技能型、實務型、應用型中等專業(yè)技術人才。

課程設置:語文、數(shù)學、英語、信息技術應用基礎,會展業(yè)概論、會展公關禮儀、會展外語、國際會展業(yè)法規(guī)與慣例、會展接待、會展營銷、多媒體技術、會展展示設計與搭建等。

就業(yè)方向:會展中心、廣告策劃公司、大型企事業(yè)單位等。

國際商務

培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,熟悉國際貿(mào)易相關知識,具備現(xiàn)代市場營銷觀念、有較高外語水平及計算機應用能力,掌握進出口貿(mào)易實務。

課程設置:國際貿(mào)易實務、電子商務概論、專業(yè)英語、電子商務模擬實驗、國際貿(mào)易理論、國際結算、國際經(jīng)濟法、網(wǎng)絡營銷、國際商務談判、外貿(mào)函電、國際貨運代理實務、報關實務等。

就業(yè)方向:國際貿(mào)易運輸、保險、報關等各種代理業(yè)務機構的從業(yè)人員;外貿(mào)專業(yè)公司儲運和制單部門的業(yè)務人員;中外合資、外商獨資企業(yè)進出口部門的初級管理和業(yè)務人員;有外貿(mào)經(jīng)營權企業(yè)的外貿(mào)部門的管理和業(yè)務人員。

金融事務

培養(yǎng)目標:本專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,具有扎實的專業(yè)技能基礎,較高的思想素質、業(yè)務素質和身心素質,能夠在保險公司、保險經(jīng)紀公司及相關金融單位從事保險營銷,基層管理等工作的專業(yè)人才。

課程設置:金融基礎、金融市場與投資、經(jīng)濟學原理、保險基礎、財產(chǎn)與責任保險、人壽與健康保險、國際金融、銀行儲蓄與出納、銀行信貸、基礎會計、企業(yè)財務、會計電算化、珠算點鈔與反假幣、經(jīng)濟法。

就業(yè)方向:各商業(yè)銀行、信用社、各類型保險公司及保險經(jīng)紀公司、社會保障部門、人力資源部門、證券公司、上市公司證券, 事務部、涉及企業(yè)期貨業(yè)務部、房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司、貿(mào)易進出口公司等。

銀行事務

一、崗位:銀行票據(jù)、檔案資料錄入

1、具有金融、會計、計算機及相關專業(yè)職業(yè)高中、中等專業(yè)專科以上學歷。

2、應屆畢業(yè)生或具有1年以上所招聘崗位業(yè)務及相關業(yè)務實際工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、熟悉操作計算機。

4、耐心仔細,保密意識強,具備較強的動手能力、責任心及抗壓性,具有良好的團隊合作精神及吃苦耐勞精神,年齡在18-23周歲,男女不限。

技能要求:打字速度達到60字/分以上(漢字)。

二、崗位:銀行票據(jù)審核

1、具有金融、會計類相關專業(yè)職業(yè)高中、中等專業(yè)專科以上學歷。

2、應屆畢業(yè)生或具有1年以上所招聘崗位業(yè)務及相關業(yè)務實際工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、熟練操作計算機。

4、耐心仔細,保密意識強,具備較強的動手能力、責任心及抗壓性,具有良好的團隊合作精神及吃苦耐勞精神,年齡在18-23周歲,男女不限。

技能要求:具備會計基礎知識、具備銀行票據(jù)基礎知識。

備注:表現(xiàn)優(yōu)秀者可轉為銀行的正式職工

銀行事務與管理

一、崗位:大堂引導(大堂經(jīng)理)

二、崗位職責:

1、迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證及業(yè)務辦理。

2、負責受理客戶和協(xié)調客戶投訴及突發(fā)事件。

3、負責維護營業(yè)網(wǎng)點正常工作秩序及處理大堂日志,并向上級反饋相關信息。

4、及時完成網(wǎng)點領導交辦的其他有關網(wǎng)點大堂禮儀形象和大堂營業(yè)秩序的工作任務。

三、崗位要求:

1、大專以上學歷(中專優(yōu)秀者亦可考慮),接受過基本商務或服務禮儀培訓。

2、男女不限,年齡18-30周歲,身高:女160-170cm,男170-180cm,體重:女不超過60kg,男不超過75kg,視力:裸視不低于5.0,戶籍不限。

3、形象良好、性格開朗、有親和力。無殘疾或其他不適合從事服務行業(yè)的疾病。

4、普通話標準流暢,電腦操作熟練、具備良好的語言表達能力、溝通能力及禮儀服務和觀察、應變能力。

5、工作業(yè)績突出者有良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。

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